安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
安装无法完成。
3 [) h5 y5 ~- H( |错误15
, f4 E* s, F7 q4 g/ m
9 K) v. K- S% O, q. M& u1 m
, C8 g5 k; }- I4 U% p0 [
, R0 W4 O$ E, B
, a* Q$ |) T$ D% [' e8 G

环境：

• Windows 10
• Windows 11
  + f6 d0 o) p  H

7 F( z0 a" q! T解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  
  • ODIS摘要日志位于：
    $ @( ^3 n" v/ Z7 j* }
  
  / S, V0 ^( ^% u3 y$ w7 {

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  , L) B" R7 U0 E: _, K: o) W* _

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
    J% e$ ^" m/ y

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    : d. a6 @% I- a1 S: s
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  0 D) C2 D6 D1 |8 @. `! t6 [" r7 M
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    0 }5 F, ?% j8 s& l9 Y- a; b  m
  
  

/ `6 e" r( P) ^  R" G8 q7 n# V通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
% C: T5 C4 D, i7 h9 ^: i- l  C另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"
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