问题:用户指出,安装Autodesk产品2022及更高版本时,显示以下错误消息:) K& ^' Y0 u4 f( I8 s$ a5 F7 l
安装错误# j) F3 B* B4 E( y" X- K
安装无法完成。
" O3 S/ h5 v0 F2 ]- |5 T错误15: ?! d" P" I2 Y7 ]& P9 [) `
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# \" m) t0 _. r环境:- Windows 10
- Windows 11
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2 ]) S/ [( v# O) O解决方案:识别导致安装失败的组件- Autodesk保存到Web和移动设备1 [! a( W t" O* q" P
- ODIS摘要日志位于:, N4 e7 ]' |7 B7 i S6 b
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C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15- 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”:' w8 {8 t3 q w( |6 h0 {
C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile- 然后,从以下位置运行Setup.exe:
+ B7 ^- Q& m# @% V: }; t C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)- Autodesk Licensing Service
# M/ ^9 d7 s! y O; L }8 b- ODIS摘要日志位于:
3 E) Z; J" P5 f& k * N/ L; L2 f# g% C Q4 S
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code : 15- NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
' f2 V; o2 I* {- 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
- 再次运行Autodesk软件安装程序。
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, g6 r$ O/ [7 M c通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书- 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键,然后导航到特性。
- 在“特性”下,导航到“数字签名”,然后在签名列表上双击Autodesk证书。
- 将弹出数字签名详细信息,然后单击“查看证书”。
- 证书打开后,单击认证路径并验证没有“X”标记
- 如果存在“X”标记,请安装该特定证书。
. a6 q" x9 ^& s. K 注意:安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失,并在安装期间显示错误15。' |4 I# f, \6 a6 G/ I1 d* ]
另请参见:“安装错误: Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"/ J9 x1 M+ K0 [! f
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