安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
安装无法完成。
$ w  y1 q% y; h错误15
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环境：

• Windows 10
• Windows 11
  9 `. @! l. ?- ]- I/ S) I

& }" l# N, z& e* J" O解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  
  • ODIS摘要日志位于：
    9 ~0 U" z% U( ?% U) L
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  1 W' [0 b9 f) Z0 L( Y

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    # i+ {8 V- W5 S0 Q; H7 ~9 n2 A7 k
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  6 m3 ~% `5 C; W1 N2 v

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    # n4 J7 c0 \! O6 {. ^% q, H
  
  * x0 F& K; `1 K% ^1 R1 |

通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  7 Z* r/ j9 L4 G

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
8 ?+ `4 @- H2 [% k- D另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"
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