安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
安装无法完成。
错误15
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; U( y" ]0 S* b; F


5 j2 {( b9 X" ]( C1 b' j
7 ^0 ~- X6 ^( B& ]
$ v  u, ]) v# n, Z. S, C8 C9 L环境：

• Windows 10
• Windows 11
  

解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
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  • ODIS摘要日志位于：
    
  
  # e' \! X+ |4 [+ q

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  # Q6 ]- y* W+ `! K( f5 W8 F

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    6 v$ R- i2 ^& N
  
  7 r2 q- y1 s5 Z% V7 P

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  . Y8 @0 R4 z# M5 ^$ |9 C) b* X

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  6 ^& Y' `9 c# D; r3 @- R5 f- K2 u
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    
  
  , @  D. |# d2 ~* u. m6 S+ P

通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  ! O- W# k4 Y% I* r6 O

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
# O; V+ i8 t- X/ P# \另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"